TÉRMINOS Y CONDICIONES

PARA LA PROMOCIÓN “HASTA 2 GB DE REGALO POR TU PRIMER PAGO EN TELCEL”

Los presentes términos y condiciones para la promoción (los “Términos y Condiciones”) son exclusivos para la promoción denominada “Hasta 2 GB de regalo por tu primer pago en Telcel” (la “Promoción”) de la cual el Usuario (según se define adelante) podrá ser beneficiario, de conformidad con lo dispuesto en el presente instrumento. Por lo anterior, los presentes Términos y Condiciones regulan la relación respecto de la Promoción entre la persona que utiliza la aplicación de Claro Pay (“Tú” o el “Usuario”) y Radiomovil Dipsa, S.A. de C.V., (“Nosotros” o “Claro Pay”), con domicilio en Lago Zurich 245, Plaza Carso, Edificio Telcel, Piso 4, Col. Ampliación Granada, C.P. 11529, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México y con teléfono de contacto 800 980 8080.

No obstante lo anterior, al usar la aplicación de Claro Pay, (la “App Claro Pay”) y/o contratar nuestros Servicios (según se definen en la sección FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA  Y  CONTRATACIÓN  DE  LOS  SERVICIOS  de  los Términos y Condiciones Generales del App Claro Pay), el Usuario manifiesta su consentimiento y se obliga de conformidad con el alcance de los Términos y Condiciones Generales del App Claro Pay. Por lo tanto, los presentes Términos y Condiciones así como los Términos y Condiciones Generales del App Claro Pay constituyen un contrato vinculante, así como el acuerdo total entre el Usuario y Claro Pay (conjuntamente referidos como las “Partes”). 

Los términos definidos, serán descritos con la primera letra en mayúscula y únicamente cuando se utilicen con dicho formato es cuando deberán de interpretarse como tales. Dichas definiciones podrán ser igualmente aplicadas en la forma singular o plural.

1. Términos Generales de la Promoción.

1.1 Vigencia. La presente Promoción iniciará su vigencia a partir de su publicación en el App Claro Pay y será vigente únicamente durante el día 27 de julio de 2023 No obstante lo anterior, el Usuario acepta y reconoce que Claro Pay estará facultado para dar por terminada la Promoción en cualquier momento a partir del inicio de su vigencia hasta agotar existencias si así lo determina unilateralmente y a su entera discreción.

1.2 Descripción de la Promoción.

 1.2.1 La presente Promoción está dirigida única y exclusivamente a:

  • Usuarios de Claro Pay que hayan aperturado una cuenta Claro Pay Inbursa, que no hayan recibido ningún tipo de fondeo o abono a dicha cuenta
  • Que la línea celular asociada a su cuenta Claro Pay Inbursa sea Telcel
  • Que hayan recibido información vía SMS sobre la presente Promoción
  • Que por consiguiente realicen un primer fondeo de $100 (cien pesos 00/100 M.N.) o más en su cuenta Claro Pay Inbursa
  • Y posteriormente realicen cualquier tipo de transacción de pago de Telcel (recarga, compra de paquete o pago de factura) de $100 (cien pesos 00/100 M.N.) o más a través de la app Claro Pay, utilizando como medio de pago su cuenta Claro Pay Inbursa

1. 2.2 Al momento de realizar una transacción de pago en Telcel a través de la app Claro Pay, utilizando como medio de pago su cuenta Claro Pay Inbursa mencionado en el numeral anterior, el Usuario será acreedor a 1 GB de regalo, adicional a los beneficios recibidos por ser la primera transacción de salida de Claro Pay en Telcel, los cuales pueden sumar hasta 1 GB.

1.3 Entrega de la Promoción.

1.3.1 El usuario acreedor del beneficio recibirá el abono de 1GB hasta 48 horas después de concretar el pago en Telcel a través de la app Claro Pay

 2.Condiciones para la Promoción. El Usuario acepta y reconoce expresamente que únicamente será elegible para ser beneficiario de la Promoción cuando:

2.1 El Usuario de Claro Pay que haya aperturado una cuenta Claro Pay Inbursa, que no haya recibido ningún tipo de fondeo o abono a dicha cuenta

2.2 La línea celular asociada a la cuenta Claro Pay Inbursa sea Telcel

2.3 El Usuario haya recibido información vía SMS sobre la presente Promoción

2.4 Por consiguiente, el Usuario realice un primer fondeo de $100 (cien pesos 00/100 M.N.) o más en su cuenta Claro Pay Inbursa

2.5 Y posteriormente, el Usuario realice cualquier tipo de transacción de pago de Telcel (recarga, compra de paquete o pago de factura) de $100 (cien pesos 00/100 M.N.) o más a través de la app Claro Pay, utilizando como medio de pago su cuenta Claro Pay Inbursa

3. Disposiciones Generales.

3.1 Claro Pay se reserva el derecho de modificar y/o finalizar la Promoción en cualquier momento. El Usuario será el único responsable de la información proporcionada a Claro Pay de conformidad con lo dispuesto en los Términos y Condiciones Generales del App Claro Pay, por lo que el Usuario se compromete a sacar en paz y a salvo a Claro Pay por cualquier reclamación derivada de este punto.

3.2 En caso de modificaciones a la Promoción, Claro Pay deberá publicar los nuevos Términos y Condiciones en la sección de “Acerca de Claro Pay” del App Claro Pay.

3.3 Si el Usuario es acreedor a 1 GB de regalo, acepta y reconoce que Claro Pay únicamente entregará dicho beneficio sin que Claro Pay tenga obligación alguna de pagar algo adicional como es de manera enunciativa más no limitativa: abonos monetarios a la cuenta Claro Pay Inbursa, abonos de megas de navegación a la línea asociada a la cuneta Claro Pay Inbursa.

3.4 Sin limitar lo establecido en otras secciones de estos Términos y Condiciones, el Usuario al hacer efectiva la Promoción automáticamente acepta eximir y liberar a Radiomóvil Dipsa, S.A. de C.V. y a sus respectivas compañías controlantes, subsidiarias, entidades afiliadas, franquiciantes, licenciatarios, agencias de publicidad y promociones, abogados, consultores, agentes y a todos los funcionarios, ejecutivos, socios, directores, empleados, agentes o representantes de dichas compañías de todo tipo de responsabilidad legal (contractual y extracontractual), obligación futura o demanda, por cualquier clase de pérdidas o daños director o a terceros por la compra o pago de servicios realizada en la app Claro Pay y relacionada total o parcial, directa o indirectamente con la aceptación a las presentes de los Términos y Condiciones, su participación en la Promoción, participación en cualquier actividad relacionada con la misma o la aceptación y efectiva utilización de la Promoción.

3.5 Para cualquier información o aclaración referente a los presentes Términos y Condiciones, comunicarse al teléfono 800 980 8080, o por correo electrónico a comunidad@claropay.com, en un horario de las 9:00 a las 18:00 horas.

3.6 Cualquier disposición no prevista en los presente Términos y Condiciones se regirá conforme a lo dispuesto en los Términos y Condiciones Generales del App Claro Pay.