Bases de Megas de Regalo Claro Pay Telcel

Radiomóvil DIPSA, S.A. de C.V., con domicilio en Lago Zúrich 245, Edificio Telcel, Piso 4, Ampliación Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, Código Postal 11529, en la Ciudad de México, pone a disposición del público en general los siguientes términos y condiciones de la promoción “Gana Megas con Claro Pay”:

PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR EL CANJE POR EL INCENTIVO

1. Recarga de saldo (“TAE”) y Paquetes Telcel (Paquetes Amigo sin límite y Paquetes Internet Amigo)

Las condiciones serán las siguientes:

a. El beneficio solo aplicará para la línea/número a la que se le recarga de saldo o a la línea/número que adquiere el Paquete Telcel usando la aplicación Claro Pay.

b. Solo aplica para líneas Telcel, excepto líneas Internet En Tu Casa, y se podrá aplicar a usuarios Amigo (prepago) y con plan tarifario mixto/consumo controlado (pospago) cuyo plan.

c. No participan la recarga de saldo y paquetes Telcel con precio menor a $50.00 (cincuenta pesos 00/100 M.N.).

d. La recarga de saldo y paquete Telcel con precio entre $50.00 (cincuenta pesos 00/100 M.N.) y $80.00 (ochenta pesos 00 /100 M.N.) recibirá 200 MB de regalo por promoción, los cuales tendrán una vigencia de 5 días contados a partir del momento en que se apliquen en la línea.

e. La recarga de saldo y paquetes Telcel con precio mayor o igual a $100.00 (cien pesos 00 /100 M.N.) recibirá 500 MB de regalo por promoción, con una vigencia de 7 días contados a partir del momento en que se apliquen en la línea.

f. El beneficio se aplicará dentro de las 48 horas hábiles siguientes a que se haya realizado la recarga de saldo o compra de paquetes Telcel.

g. El beneficio se otorgará por cada recarga realizada o paquete comprado, los MB de regalo se asignarán hasta donde lo permita la línea contratada.

h. La promoción aplicará a partir de mayo de 2022 y tendrá una duración indefinida hasta en tanto se haga algún cambio a las presentes condiciones.

2. Primer Transacción en el App Claro Pay

Las condiciones serán las siguientes:

a. El beneficio solo aplicará a la línea/número al momento que el Usuario realice su primera transacción en pagos de servicios en el App Claro Pay.

b. Solo aplica para líneas Telcel y se podrá aplicar a usuarios Amigo (prepago) y con plan tarifario mixto/consumo controlado (pospago) cuyo plan contratado lo permita.

c. El número que cumpla con las características anteriores recibirá 500 MB de regalo por promoción por única ocasión los cuales tendrán una vigencia de 7 días contados a partir del momento en que se apliquen en la línea.

d. El beneficio se aplicará dentro de las 48 horas hábiles siguientes al que se haya realizado el pago.

e. La promoción aplicará a partir de junio de 2023 y tendrá una duración indefinida hasta en tanto se haga algún cambio a las presentes condiciones.

f. No aplica en los siguientes tipos de transacciones: entradas a Cuenta Claro Pay Inbursa, Pago En Comercios con Código De Barras, Pago En Comercio Con Código QR, Envíos, Retiros, ni cualquier otro tipo de transacción, excepto por Pagos de Servicios en la App Claro Pay

3. Pago de Factura Telcel

Las condiciones serán las siguientes:

a. El beneficio solo aplicará para la línea/número a la que se realiza el Pago de Factura Telcel mediante el App Claro Pay.

b. Solo aplica para usuarios Telcel que tengan contratado un plan tarifario (pospago), excepto líneas Internet En Tu Casa.

c. Solo aplica para Pagos de Factura mayor o igual a $200.00 (doscientos pesos 00/100 M.N.).

d. Los usuarios que cumplan con los requisitos anteriores recibirán 1 GB de regalo por promoción con una vigencia de 15 días contados a partir del momento en que se apliquen en la línea.

e. El beneficio se aplicará dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la que se haya realizado la recarga de saldo.

f. El beneficio se otorgará por cada pago de Factura realizado.

g. La promoción aplicará a partir de 13 de septiembre de 2023 y tendrá una duración indefinida hasta en tanto se haga algún cambio a las presentes condiciones.

4. Primer Fondeo de cuenta Claro Pay Inbursa

Las condiciones serán las siguientes:

a. El usuario haya aperturado una cuenta Claro Pay Inbursa

b. La cuenta Claro Pay Inbursa no haya realizado ninguna transacción de entrada, de cualquier tipo, mencionado de manera enunciativa mas no limitativa: fondeo, transferencia de entrada y cash-in.

c. La línea celular asociada a la cuenta Claro Pay Inbursa haya recibido la información sobre el beneficio por medio de mensaje de texto.

d. El beneficio solo aplicará a la línea/número al momento que el Usuario realice su primer fondeo a su cuenta Claro Pay Inbursa por un monto de $100.00 (cien pesos 00/100 M.N) o más en una exhibición.

e. Solo aplica para líneas Telcel, excepto líneas Internet En Tu Casa, y se podrá aplicar a usuarios Amigo (prepago) y con plan tarifario mixto/consumo controlado (pospago).

f. La línea celular que cumpla con las características anteriores recibirá 1 GB de regalo por promoción, por única ocasión en dicho fondeo, con una vigencia de 15 (quince) días, contados a partir del momento en que se apliquen en la línea. Al término de la vigencia, los datos no utilizados se perderán. 1 Gigabyte (GB) equivale a 1,024 Megabytes (MB).

g. El beneficio se aplicará dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas hábiles siguientes al que se haya realizado el fondeo.

h. La promoción aplicará a partir de julio de 2023 y tendrá una duración indefinida hasta en tanto se haga algún cambio a las presentes condiciones.

i. No aplica en los siguientes tipos de transacciones: Pago de Servicios, Pago En Comercios con Código De Barras, Pago En Comercio Con Código QR, Envíos, Retiros, ni cualquier otro tipo de transacción, excepto por el primer fondeo a cuenta Claro Pay Inbursa de $100.00 (cien pesos 00/100 M.N) o más.

5. Pagos de Amigo Paguitos

Las condiciones serán las siguientes:

a. El beneficio solo aplicará para la línea asociada al usuario de Claro Pay que realiza el pago de Amigo Paguitos, usando la aplicación Claro Pay.

b. Solo aplica para líneas Telcel, excepto líneas Internet En Tu Casa, y se podrá aplicar a usuarios Amigo (prepago) y con plan tarifario mixto/consumo controlado (pospago).

c. No participan los pagos de Amigo Paguitos con un monto menor a $200.00 (doscientos pesos 00/100 M.N.).

d. Los pagos de Amigo Paguitos con un monto mayor o igual a $200.00 (doscientos pesos 00 /100 M.N.) recibirá 500 MB de regalo por promoción, con una vigencia de 7 días contados a partir del momento en que se apliquen en la línea.

e. El beneficio se aplicará dentro de las 48 horas hábiles siguientes a que se haya realizado lel pago de Amigo Paguitos

f. El beneficio se otorgará por cada pago de Amigo Paguitos realizado.

g. La promoción aplicará a partir del 15 de septiembre de 2023 y tendrá una duración indefinida hasta en tanto se haga algún cambio a las presentes condiciones.

RESTRICCIONES AL CONSUMIDOR RESPECTO A LA CANTIDAD MÁXIMA DE COMPRA O CONTRATACIÓN DE LOS BIENES O SERVICIOS PROMOCIONADOS

6. Las restricciones para el caso de recarga de saldo y paquetes Telcel son:

a. El beneficio solo aplicará para la línea a la que se le recarga saldo y a la que adquiere el paquete Telcel adquirido, usando la aplicación Claro Pay.

b. La recarga desaldo y paquete Telcel menor a $50.00 (cincuenta pesos 00/100 M.N.) no participan.

c. Solo participan las líneas telefónicas Telcel, excepto líneas Internet En Tu Casa, y se podrá aplicar a prepago y en pospago mixto/consumo controlado.

d. Los Megabytes (MB) incluidos podrán ser utilizados de la siguiente forma: Nacional: Aplica únicamente estando dentro de la República Mexicana; y Sin Frontera: Aplica únicamente estando dentro de la República Mexicana, Estados Unidos de América y Canadá.

e. Los MB incluirán el uso de Navegación en Internet y Redes Sociales mismas que serán ilimitadas conforme a lo siguiente:

200 MB – Uso Nacional: Facebook, Messenger y Twitter; y con beneficio Sin Fronteras: WhatsApp; y será devengado antes que los megas adquiridos en el paquete Telcel.
500 MB – Uso Nacional: Facebook, Messenger y Twitter; y con beneficio Sin Fronteras: WhatsApp. y será devengado antes que los megas adquiridos en el paquete Telcel.

f. El uso de Redes Sociales y/o Mensajería Instantánea se encuentra sujeto a las Políticas de Uso.

g. Al término de la vigencia del paquete, los Megabytes (MB) que no hayan sido consumidos se perderán.

7. Las restricciones para el caso de la promoción de primera transacción en el App Claro Pay son:

a. El beneficio se otorgará una sola vez.

b. Solo aplica para líneas telefónicas Telcel, excepto líneas Internet En Tu Casa, y se podrá aplicar a prepago y en pospago mixto/consumo controlado.

c. Los Megabytes (MB) incluidos podrán ser utilizados de la siguiente forma: Nacional: Aplica únicamente estando dentro de la República Mexicana; y Sin Frontera: Aplica únicamente estando dentro de la República Mexicana, Estados Unidos de América y Canadá.

d. Los MB incluirán el uso de Navegación en Internet y Redes Sociales, mismas que serán ilimitadas conforme a lo siguiente:

500 MB – Uso Nacional: Facebook, Messenger y Twitter; y con beneficio Sin Fronteras: WhatsApp.

e. El uso de Redes Sociales y/o Mensajería Instantánea se encuentra sujeto a las Políticas de Uso.

f. Al término de la vigencia del paquete, los Megabytes (MB) que no hayan sido consumidos se perderán.

8. Las restricciones para el caso de Pago de Factura Telcel son:

a. El beneficio solo aplicará para la línea a la que se le realice el Pago de Factura Telcel usando el App Claro Pay.

b. Los Pagos menores a $200.00 (doscientos pesos 00/100 M.N.) no participan.

c. Solo participan las líneas telefónicas Telcel, excepto líneas Internet En Tu Casa,.

e. Los MB incluirán el uso de Redes Sociales, mismas que serán ilimitadas conforme a lo siguiente:

1 GB – Uso Nacional: Facebook, Messenger y Twitter; y con beneficio Sin Fronteras: WhatsApp.

f. El uso de Redes Sociales y/o Mensajería Instantánea se encuentra sujeto a las Políticas de Uso.

g. Al término de la vigencia del paquete, los Megabytes (MB) que no hayan sido consumidos se perderán.

Las restricciones para el caso de pagos de Amigo Paguitos son:

a. El beneficio solo aplicará para la línea asociada al usuario de Claro Pay que realiza el pago de Amigo Paguitos, usando la aplicación Claro Pay.

b. Los pagos en Amigo Paguitos con un monto menor a $200.00 (doscientos pesos 00/100 M.N.) no participan.

c. Solo participan las líneas telefónicas Telcel, excepto líneas Internet En Tu Casa, y se podrá aplicar a prepago y en pospago mixto/consumo controlado.

e. Los MB incluirán el uso de Navegación en Internet y Redes Sociales mismas que serán ilimitadas conforme a lo siguiente:

500 MB – Uso Nacional: Facebook, Messenger y Twitter; y con beneficio Sin Fronteras: WhatsApp. y será devengado antes que los megas adquiridos en el paquete Telcel.

f. El uso de Redes Sociales y/o Mensajería Instantánea se encuentra sujeto a las Políticas de Uso.

g. Al término de la vigencia del paquete, los Megabytes (MB) que no hayan sido consumidos se perderán.